Direktor KJKP Rad Emir Dobrača u razgovoru za time.ba/ otvoreno govori o reakcijama javnosti nakon snježnih padavina, spornoj izjavi koja je izazvala pažnju, realnim mogućnostima komunalnih službi, ali i o planovima kako unaprijediti sistem zimskog održavanja u Sarajevu.
Na početku razgovora, Emir Dobrača pojašnjava izjavu koja je izazvala burne reakcije na društvenim mrežama, naglašavajući da ona nije bila upućena građanima u cjelini.
Kritika da, dezinformacije ne
– Izraz koji sam koristio odnosio se isključivo na manji broj komentara koji su svjesno ignorisali činjenice i širili netačne informacije. To se nije odnosilo na građane generalno, niti na legitimnu kritiku. Ogromna većina ljudi s pravom očekuje prohodne saobraćajnice i ima puno pravo da izrazi nezadovoljstvo – ističe Dobrača.
Dodaje da problem nastaje onda kada se, bez uvida u stanje na terenu, plasiraju dezinformacije koje dodatno podižu tenzije u već složenim situacijama.
Odnos s građanima i realna očekivanja
Govoreći o odnosu KJKP RAD Sarajevo prema građanima, Dobrača naglašava da se on temelji na odgovornosti i obavezi pružanja usluge u okviru realnih mogućnosti sistema.
– Razumijemo nezadovoljstvo građana, naročito tokom obilnih snježnih padavina. Međutim, u uslovima ekstremnog vremena nijedan sistem ne može funkcionisati idealno u svakom trenutku. Očekujemo razumijevanje za činjenicu da prioriteti postoje i da se oni moraju poštovati – kaže direktor KJKP Rad.
Stara mehanizacija i borba na terenu
Jedan od ključnih problema s kojima se preduzeće suočava jeste dotrajala mehanizacija. Dobrača navodi da se paralelno s operativnim radom na terenu ulažu maksimalni napori u održavanje postojeće opreme.
– Remont mehanizacije se odvija u tri smjene. Radimo na obezbjeđenju rezervnih dijelova i pripremamo prijedloge za obnovu voznog parka. To, međutim, zahtijeva sistemska i budžetska rješenja i ne može se riješiti preko noći – pojašnjava on.
Padinska naselja poseban izazov
Posebno osjetljiva tema su padinska naselja, među kojima je i Sedrenik. Direktor KJKP Rad ističe da se ta područja čiste u skladu s planom prioriteta, ali da konfiguracija terena i vremenski uslovi često otežavaju brzu reakciju.
– U takvim naseljima pojačavamo posipanje i kontinuirano pratimo stanje kako bismo reagovali čim to okolnosti dozvole. Nije riječ o zanemarivanju, već o objektivnim ograničenjima – naglašava Dobrača.
Komunikacija s javnošću
Na pitanje o komunikaciji s građanima u kriznim situacijama, Dobrača ističe da se ona nastoji unaprijediti kroz redovna saopštenja i objave na društvenim mrežama.
– Cilj nam je da građani dobiju realnu sliku stanja na terenu. Otvoreni smo za sugestije i unapređenje komunikacije, ali bez stvaranja nerealnih očekivanja – kaže on.
Poruka građanima i pogled unaprijed
Direktor KJKP Rad poručuje da se rad zimske službe odvija neprekidno i da su svi raspoloživi resursi angažovani.
– Poboljšanja su moguća, ali zahtijevaju vrijeme, ulaganja i zajedničku odgovornost svih aktera. Izazovi su veliki, naročito zbog kombinacije ekstremnih padavina i tehničkih ograničenja, ali izuzetno sam zadovoljan angažmanom radnika na terenu koji često rade iznad propisanih obaveza – ističe Dobrača.
Govoreći o budućnosti, naglašava da je cilj za naredne zimske sezone jačanje kapaciteta kroz modernizaciju mehanizacije, unapređenje logistike i raniju pripremu sistema.
– To su procesi koji se ne rješavaju preko noći, ali su nužni ako želimo dugoročno smanjiti probleme kakve smo imali tokom posljednjih snježnih padavina – zaključuje direktor KJKP Rad u razgovoru za time.ba/.
