Rezervisala sam mjesto pored prozora nekoliko sedmica prije leta. Volim da gledam kroz prozor, a pošto je let trajao nekoliko sati, čak sam i doplatila da izaberem baš to mjesto.
Kada sam ušla u avion, pored mene su sjedili muškarac i njegova djevojčica od oko sedam godina.
Čim je shvatila da neće sjediti pored prozora, počela je da plače.
Otac me ljubazno pitao:
„Da li biste možda mogli zamijeniti mjesto sa njom?“
Pogledala sam njegovo mjesto. Bilo je do prolaza.
„Žao mi je, ali baš sam rezervisala i doplatila ovo mjesto.“
Odmah se naljutio.
„Odrasla ste žena. Zar vam je stvarno toliko važno da gledate kroz prozor?“
Nisam odgovorila.
Djevojčica je nastavila da negoduje, a otac je nekoliko puta dovoljno glasno komentarisao kako su „neki ljudi sebični“.
Bilo mi je neprijatno, ali nisam ustala.
Negdje na polovini leta prišla mi je stjuardesa.
„Gospođo, možete li poći sa mnom na trenutak?“
Pomislila sam da se otac žalio i da će sada pokušati da me natjeraju da promijenim mjesto.
Ustala sam i krenula za njom prema prednjem dijelu aviona.
Tada mi je tiho rekla:
„Imamo jedno slobodno mjesto u poslovnoj klasi. Pošto ste svoje mjesto uredno rezervisali i platili, želimo da vam ponudimo premještaj bez dodatne naknade.“
Zaledila sam se.
„Ozbiljno?“
Nasmiješila se.
„Potpuno.“
Uzela sam torbu i preselila se.
Dobila sam mnogo udobnije sjedište — i opet mjesto pored prozora.
Kada sam prolazila pored svog starog mjesta, otac djevojčice me pogledao i zadovoljno rekao:
„Eto, ipak je dijete dobilo prozor.“
Nisam rekla ništa.
Ali stjuardesa se okrenula prema njemu:
„Gospodine, samo da ne bude zabune. Gospođa nije morala ustupiti svoje mjesto. Mi smo je premjestili jer smo imali slobodno mjesto više klase.“
Čovjek je zaćutao.
Djevojčica je na kraju dobila pogled kroz prozor, ja mnogo bolje mjesto, a njen otac jednu prilično jednostavnu lekciju:
Ljubazno zamoliti nekoga je sasvim u redu. Vrijeđati ga zato što je rekao „ne“ — nije.
